Les cartes ne sont pas lues ? Résoudre les problèmes du Mode Classe

Les cartes ne sont pas lues

Vérifiez d’abord la distance. Les cartes Classe se lisent jusqu’à environ 4 m, et les cartes Grande salle jusqu’à environ 7 m. Si des élèves sont assis plus loin, réimprimez les cartes en choisissant la plus grande Taille de carte.

Les cartes doivent être imprimées à 100 %, en gardant la bordure blanche autour de chaque carré noir. Une plastification brillante renvoie la lumière vers la caméra : choisissez une plastification mate, ou n’en mettez pas. Balayez lentement la salle avec le téléphone. Toutes les cartes visibles sont lues en même temps, inutile de vous arrêter sur chacune.

Votre téléphone ne se connecte pas

Sur votre téléphone, ouvrez quizzy.earth/study/classroom, choisissez Caméra et saisissez les six lettres affichées par le projecteur. Si le téléphone indique « Aucun écran n’affiche ce code », comparez les lettres avec celles du projecteur et saisissez-les à nouveau. Si cela ne marche toujours pas, rechargez la page sur l’ordinateur du projecteur. Si le téléphone indique qu’il est hors ligne, connectez-le au Wi‑Fi ou aux données mobiles, puis saisissez à nouveau le code.

Avant le début de la leçon, vous pouvez aussi cliquer sur Nouveau code sur l’ordinateur du projecteur, puis saisir les nouvelles lettres sur votre téléphone. Si votre téléphone indique « Cette leçon est terminée », saisissez le nouveau code affiché par le projecteur.

Le téléphone caméra a décroché

Si le projecteur ne reçoit plus rien de votre téléphone, il affiche Téléphone caméra perdu dans un coin, avec un QR code et un code. Si le téléphone signale une batterie faible, la même carte apparaît plus tôt, avec son niveau de batterie. Scannez le QR code avec un autre téléphone. Ou bien ouvrez quizzy.earth/study/classroom sur cet autre téléphone, choisissez Caméra et saisissez le code. Puis reprenez la leçon.

Compter la salle à vue

Pas de téléphone sous la main ? Sur l’ordinateur du projecteur, cliquez sur Élèves et réponses, puis sur Compter à vue. Demandez à tout le monde de lever sa carte, comptez chaque lettre et cliquez sur Utiliser ce comptage. Une question comptée enregistre les totaux de la classe, pas la réponse de chaque élève, et aucun élève n’est noté comme ayant faux.

Corriger une réponse après avoir touché Terminé

Tant que les résultats d’une question sont affichés, touchez le nom d’un élève pour changer sa réponse. Sur votre téléphone, touchez le nom dans le tableau des résultats. Sur l’ordinateur du projecteur, cliquez sur Élèves et réponses, puis sur le nom. Choisissez la lettre de sa carte. Le score se met à jour aussitôt, et la modification est enregistrée avec la leçon. Dès que vous passez à la question suivante, les réponses de cette question sont définitives.

Enregistrer les réponses à la main

Sur l’ordinateur du projecteur, cliquez sur Élèves et réponses. Dans l’onglet Étudiants, cliquez sur le nom de l’élève, puis sur la lettre en haut de sa carte.

Sur votre téléphone, touchez Saisie manuelle pour couper la caméra et afficher la liste de la classe. Touchez un nom, puis la lettre en haut de la carte que l’élève tient. Touchez Utiliser la caméra pour scanner à nouveau. Si le téléphone indique que l’accès à la caméra a été refusé, autorisez-le dans les réglages du navigateur. S’il indique que la caméra ne peut pas s’ouvrir à cette adresse, ouvrez quizzy.earth sur le téléphone, ou touchez Saisie manuelle.

Plein écran et accès aux mouvements

La caméra en plein écran est facultative. Sur Android, elle masque les barres du navigateur et passe l’écran à l’horizontale pour vous. L’iPhone ne permet ni l’un ni l’autre aux sites web : la caméra remplit donc la page et vous suggère de tourner votre téléphone à l’horizontale.

Sur iPhone, la première fois que vous touchez le bouton plein écran, Safari demande si Quizzy peut utiliser les mouvements et l’orientation. Nous vous serions reconnaissants de l’autoriser. Nous nous en servons pour une seule chose : repérer quand l’image de la caméra est tournée par rapport à la salle. La réponse de chaque carte dépend du bord qui est en haut, donc avec une image tournée, chaque carte serait lue comme la mauvaise lettre. Dans ce cas, Quizzy met le scan en pause et vous demande de tourner le téléphone. Les données de mouvement restent sur votre téléphone. Elles ne sont jamais enregistrées ni envoyées nulle part.

Si vous préférez ne pas l’autoriser, aucun problème. Le plein écran et le scan fonctionnent quand même. Quizzy ne pourra simplement pas vous prévenir si l’image est tournée. Par précaution, désactivez le verrouillage de la rotation et tenez le téléphone de façon que l’image à l’écran corresponde à la salle.

La caméra elle-même a aussi besoin de votre autorisation. Quizzy ne l’utilise que pour lire les cartes, et la vidéo ne quitte jamais votre téléphone. Si vous préférez ne pas l’autoriser, touchez Saisie manuelle et enregistrez les réponses en touchant les noms (voir plus haut).

La page s’est rechargée en pleine leçon

Rouvrez quizzy.earth/study/classroom dans le même navigateur sur l’ordinateur du projecteur. La leçon reprend là où elle en était, avec le même code. Si la page de votre téléphone se recharge, elle rejoint d’elle-même le même écran.

Avec une classe enregistrée, les résultats sont enregistrés dans votre compte après chaque question. Si les résultats indiquent « Enregistrement de ces résultats sur votre compte… », vous pouvez quand même cliquer sur Terminé : l’ordinateur continue d’essayer tout seul. S’il est hors ligne, les résultats le signalent, et ils sont enregistrés dès que la connexion revient. Si l’enregistrement échoue, l’écran des résultats propose Réessayer et Conserver sur cet ordinateur uniquement.

Une leçon n’a pas été enregistrée sur votre compte

Une leçon que vous avez quittée avec Terminé pendant son enregistrement apparaît dans le lobby du Mode Classe sous « En cours d’enregistrement sur votre compte ». Laissez le Mode Classe ouvert sur cet ordinateur jusqu’à ce que le message disparaisse : il continue d’essayer tout seul.

Si votre compte refuse une leçon, le lobby l’affiche sous « Leçons non enregistrées sur votre compte », avec la raison. Ses résultats ne se trouvent que sur cet ordinateur. Si vous avez été déconnecté, cliquez sur Se connecter, puis sur Réessayer. Si la classe appartient à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte. Ignorer retire la leçon de la liste et de l’ordinateur définitivement. Si la raison indique qu’un nouvel essai n’y changera rien, signalez-le-nous avec Envoyer un avis en haut du Mode Classe.

Une lecture s’est perdue en chemin

Si votre téléphone indique pour un élève « non compté : perdu en chemin, merci de re-scanner », demandez-lui de lever à nouveau sa carte et scannez-la, tant que la question est encore ouverte. S’il indique « fermé avant l’arrivée », la lecture est arrivée après le passage à la question suivante. Touchez OK pour effacer une ligne.

Le comptage inclut des élèves absents

Avant de cliquer sur Lancer le quiz, cliquez sur chaque élève manquant dans la liste de la salle pour qu’il apparaisse comme Absent. Les élèves absents ne sont pas comptés : le téléphone n’attend donc que les élèves présents.