Résoudre les problèmes de connexion à la TV
Le plus souvent, il suffit d’appairer de nouveau : rouvrez Quizzy TV pour un nouveau code, désappairez dans Connecter à la TV, puis saisissez le code.
Mis à jour le 15 octobre 2026
Appairer de nouveau ne présente aucun risque. La partie reprend là où elle en est, et ni les scores ni les vies ne changent.
Obtenez un nouveau code sur la TV
Ouvrez Quizzy TV. S’il est déjà ouvert sur l’écran du code, utilisez le code affiché. L’application crée un nouveau code de 6 lettres à chaque démarrage ou déconnexion.
Déconnectez l’ancienne TV
Sur votre écran d’hôte, ouvrez Connecter à la TV (l’icône de TV en haut à droite, ou le menu sur un téléphone). S’il affiche « Appairée avec » suivi d’un ancien code, appuyez sur Désappairer.
Saisissez le nouveau code
Ouvrez de nouveau Connecter à la TV, saisissez les 6 lettres affichées maintenant sur la TV et appuyez sur Appairer.
Que faire si le message « Aucune TV trouvée avec ce code » s’affiche ?
Les codes ne contiennent que des lettres : un 0 est la lettre O et un 1 est la lettre I. Si cela ne marche toujours pas, rouvrez Quizzy TV pour obtenir un nouveau code et vérifiez que la TV est connectée à Internet. Elle n’a pas besoin d’être sur le même Wi-Fi que votre téléphone.
Je ne trouve pas Quizzy TV dans la boutique d’applications de ma TV
Cherchez « Quizzy » dans l’App Store sur Apple TV, sur Google Play sur Android TV et Google TV, ou dans l’Amazon Appstore sur Fire TV. Vous pouvez aussi ouvrir la fiche de l’application sur votre téléphone et l’installer sur la TV depuis là. Sur Fire TV, il faut Fire OS 6 ou plus récent : Fire TV Stick 4K (2018) et tous les modèles sortis depuis, Fire TV Cube et les TV Fire TV Edition. Les anciens modèles (2014–2016) ne la proposent pas. Sur Fire TV, appuyez sur Menu sur la télécommande pour ouvrir les paramètres de l’application.
Et si ma TV n’est ni une Apple TV, ni une Android TV, ni une Google TV, ni une Fire TV ?
Affichez votre écran d’hôte depuis un ordinateur portable en HDMI, ou diffusez un onglet du navigateur.
La TV ne suit plus la partie. Que faire ?
Appairez-la de nouveau avec les étapes ci-dessus. La partie tourne sur votre écran d’hôte, pas sur la TV : elle reprend donc là où elle en est. Si vous avez seulement actualisé votre écran d’hôte, ce n’est en général pas nécessaire : votre navigateur se souvient de la TV.